存档，通过在话语中安装知识资源管理器插件来组织和共享信息。作为KB的话语很有用，并提供丰富的搜索选项。
概述
在这个快速扩展的数字世界中，与最终用户进行双向互动非常重要。因此，由于各种原因，所有成功的企业始终安装了一个讨论论坛，例如分析目标受众，提供技术支持，收集反馈，改善产品等等。但是，任何人都可以创建一个主题，所有讨论都以公共模式公开进行。 在此博客文章中，我们将介绍以下几点：
作为知识基础的话语如何运作？
知识库充当文档和信息的数据库。它用于收集，管理和共享与公司产品和程序相关的信息。当我们谈论usemise等讨论论坛时，最终用户和代表参与辩论有很长的话题。在这种情况下，客户发现很难找到相关信息。为了使这一麻烦政变，话语社区已经开发了一些知识库插件。 在讨论上安装KB插件4变得非常快，以便客户找到所需的信息。此外，很长一段时间以来，有几个客户查询和问题尚未得到答复。因此，在KB样式主题中记录常用信息可节省时间并改善客户体验。
在话语中设置知识资源管理器插件
在本节中，我们将看到如何启用知识资源管理器插件及其提供的内容。 由于话语是一个完全开源的，因此知识资源管理器插件可通过Github获得。 在话语中安装任何插件有简单的步骤。因此，请按照此插件安装指南中提到的说明。 安装插件后，通过打开启用知识资源管理器的设置来启用插件。您可以将类别和标签添加到知识资源管理器标签设置中。 您可以从右上菜单中找到知识资源管理器插件，如下图所示
现在，您可以看到图像中所示的知识库造型列表
此外，您可以从挂在顶部的搜索栏中搜索任何主题。它使您可以按标签和类别进行搜索，并且也可以执行全局搜索。
最后，您可以与任何人打开并共享文档的链接。
结论
在本文中，我们已经看到了如何将话语用作企业的知识库。强烈关注最终用户的需求确实很重要。就论坛而言，我们应该通过将其装备给KB插件来将其提升到一个新的水平，以便客户可以轻松，快速地接近所需的资源。 Containerize.com在讨论论坛类别中招募了许多强大的论坛软件。有关定期更新，请与blog.containerize.com保持联系。